Pillola di Assertività #09

Meglio non diluire il “no”. Ecco perché:

• Il no seguito da lunghe spiegazioni causa perdite di tempo inutili a voi e a chi ascolta (se è vero che hai deciso di  dire no)
• Le spiegazioni trasmettono l’idea di “discutibilità della decisione” e di “possibilità di appellare” che rendono successivi no molto più faticosi
• Meglio un no breve
• Puoi aiutare chi ti sta chiedendo qualcosa dando un consiglio o un incoraggiamento, non è necessario dire sempre sì e non è l’unico modo di aiutare gli altri.